Avaliações
Facilite a publicação de uma avaliação
Após a conclusão de um trabalho, o cliente pode receber um pedido simples para deixar uma avaliação. Uma ligação clara ajuda o cliente a encontrar o local certo, sem que tenha de pedir uma opinião manualmente de cada vez.
A ligação certa para a sua empresa
Adicione o perfil Google da empresa ou uma ligação para avaliações ao painel de controlo. O acompanhamento encaminha o cliente diretamente para a empresa certa, sem que tenha de a procurar por conta própria.
Acompanhamento após a conclusão de um trabalho
O pedido de avaliação fica associado a um assunto de cliente concluído. Nas definições, escolhe se pretende utilizar SMS para pedir avaliações, para que o acompanhamento se adapte à sua forma de trabalhar.
Avaliações genuínas dos seus clientes
O serviço pede ao cliente que descreva a sua experiência. O cliente decide se quer deixar uma avaliação e qual; o serviço não cria avaliações nem garante uma classificação específica.