KM

Anmeldelser

Gjør det enkelt å legge igjen en anmeldelse

Etter et avsluttet oppdrag kan kunden få en enkel forespørsel om å legge igjen en anmeldelse. En tydelig lenke hjelper kunden med å finne frem, uten at du trenger å be om en vurdering manuelt hver gang.

Riktig lenke til bedriften din

Legg inn bedriftens Google-profil eller anmeldelseslenke i dashbordet. Oppfølgingen leder kunden direkte til riktig bedrift, slik at kunden slipper å lete selv.

Oppfølging etter avsluttet oppdrag

Forespørselen om anmeldelse knyttes til en avsluttet kundehenvendelse. Du velger i innstillingene om SMS med forespørsel om anmeldelse skal brukes, slik at oppfølgingen passer arbeidsmåten din.

Ekte omtaler fra kundene dine

Tjenesten ber kunden beskrive opplevelsen sin. Kunden velger selv om hen vil gi en omtale, og hvilken omtale hen eventuelt gir; tjenesten oppretter ikke anmeldelser og garanterer ikke en bestemt vurdering.