Booking
Bookingsystem til små virksomheder
Små virksomheder har brug for booking, der er enkel for kunden og nem at håndtere for virksomheden. Kundmottagare.se forbinder hjemmeside, chat, AI-receptionist, SMS og dashboard.
Bookingen skal være enkel for kunden
Jo flere trin kunden skal igennem, desto større er risikoen for, at de ikke booker. Et godt bookingforløb spørger efter det vigtigste og viser tydeligt, at forespørgslen er modtaget.
Tjeneste eller henvendelse.
Navn og telefonnummer.
Ønsket tidspunkt eller kort beskrivelse.
Tydelig bekræftelse, når forespørgslen er sendt.
Virksomheden har brug for kontrol
Ikke alle bookinger skal godkendes automatisk. Derfor har virksomheden brug for et dashboard, hvor nye henvendelser kan gennemgås, bekræftes og følges op.
SMS gør bookingforløbet stærkere
Når bookingen er bekræftet, kan kunden få en SMS. Påmindelser inden aftalen og anmeldelseslinks efter arbejdet kan hjælpe virksomheden med at mindske udeblivelser og skabe tillid.