چت‌بات
چت‌بات برای شرکت‌های خدماتی
بسیاری از بازدیدکنندگان وب‌سایت علاقه‌مندند، اما درباره قدم بعدی مطمئن نیستند. چت‌بات به مشتری کمک می‌کند سؤال‌هایش را بپرسد، اطلاعات تماسش را ثبت کند و به مرحله رزرو یا دریافت پیشنهاد قیمت برسد.
پیش از ترک صفحه به مشتری کمک کنید
بازدیدکننده‌ای که سریع پاسخ پرسش‌هایش را پیدا نکند، اغلب صفحه را ترک می‌کند. چت‌بات پرسیدن سؤال، رزرو کردن یا ثبت درخواست را در همان لحظه آسان‌تر می‌کند.
موانع پیش روی مشتریان جدید را کاهش می‌دهد.
بازدیدکنندگانی را که مطمئن نیستند جذب می‌کند.
وب‌سایت را به رزرو بیشتر ترغیب می‌کند.
فراتر از یک حباب تماس معمولی
چت‌بات نباید فقط سلام کند. باید درخواست را ثبت کند، نیاز مشتری را درک کند و اطلاعات روشنی در اختیار کسب‌وکار بگذارد.
مناسب برای حوزه‌های فعالیت مختلف
کسب‌وکارهای خدماتی که مرتب با پرسش‌ها، رزروها یا درخواست‌های پیشنهاد قیمت روبه‌رو هستند، می‌توانند از یک روند پایه مشترک استفاده کنند و سپس پاسخ‌ها را بر اساس حوزه فعالیت و کسب‌وکار خود تنظیم کنند.