5.0
"Chúng tôi bỏ lỡ ít yêu cầu hơn và nhận được thông tin về nhu cầu của khách hàng rõ ràng hơn ngay từ đầu."
Xưởng sửa chữa ô tô địa phương
TIẾP ĐÓN KHÁCH HÀNG THÔNG MINH HƠN
Nhiều khách hàng hơn.Nhiều lịch đặt hơn.Ít việc hành chính hơn.
Bạn lo công việc. Chúng tôi tiếp nhận, đặt lịch và theo dõi khách hàng của bạn — với lễ tân AI và các công cụ thông minh phối hợp cùng nhau.
Tiết kiệm thời gian Nhiều lịch đặt hơn Khách hàng hài lòng hơn
Được thiết kế cho các doanh nghiệp dịch vụ Thụy Điển.
Sẵn sàng cho ngày làm việc của bạn.
MỌI THỨ ĐỀU KẾT NỐI VỚI NHAU.
Khám phá các dịch vụ của chúng tôiÍt gián đoạn hơn. Có thêm thời gian cho việc bạn làm tốt nhất.
Tìm hiểu về KundmottagareĐược xây dựng cho các doanh nghiệp dịch vụ Thụy Điển
Dành cho các doanh nghiệp mà một cuộc gọi nhỡ thường đồng nghĩa với một lượt đặt lịch bị bỏ lỡ.
Cuộc gọi, lịch hẹn và SMS trong cùng một luồng
Ít trao đổi rời rạc hơn và nhanh chóng chuyển từ lần liên hệ đầu tiên sang khách hàng đặt lịch.
Một dịch vụ của Influencer Management Sverige AB
Được phát triển cho các doanh nghiệp địa phương muốn tiếp nhận thêm khách hàng mà không phải làm thêm công việc hành chính.
Đánh giá
Đây là trải nghiệm bạn muốn khách hàng cảm nhận
4.8
"Khách hàng nhận được phản hồi nhanh hơn, ngay cả khi chúng tôi đang bận thực hiện liệu trình."
Phòng khám
4.5
"Việc tiếp nhận đặt lịch từ cả cuộc gọi lẫn trang web sẽ trở nên dễ dàng hơn."
Thẩm mỹ viện
Bao gồm những gì?
Bạn nhận được gì khi đăng ký?
Chúng tôi giúp bạn tự động chăm sóc nhiều khách hàng hơn mà không cần phải túc trực bên điện thoại hoặc trả lời tin nhắn suốt cả ngày.
Trợ lý lễ tân AI trả lời khi bạn không thể
Tiếp nhận cuộc gọi, ghi nhận nhu cầu của khách hàng và xác định bước tiếp theo khi bạn bận.
- Tự động xử lý cuộc gọi
- Ít bỏ lỡ lịch hẹn hơn
- Tên, số điện thoại và nhu cầu
Chatbot ngay trên trang web
Hỗ trợ khách truy cập giải đáp thắc mắc, tìm thông tin và gửi yêu cầu đặt lịch.
- Yêu cầu đặt lịch
- Câu hỏi thường gặp
- Bước tiếp theo phù hợp
Hệ thống đặt lịch giúp việc đặt lịch trở nên dễ dàng
Giúp khách hàng dễ dàng đặt lịch mà không phải chờ phản hồi.
- Đặt lịch qua trang web
- Tổng quan rõ ràng
- Ít công việc thủ công hơn
Nhắc nhở tự động
Gửi tin nhắn SMS hoặc email nhắc nhở trước các lịch hẹn đã đặt.
- SMS và email
- Ít khách không đến hơn
- Thông tin rõ ràng trước buổi hẹn
Đánh giá Google tự động
Tự động mời khách hàng hài lòng để lại đánh giá sau khi sử dụng dịch vụ.
- Liên kết đánh giá sau khi hoàn thành công việc
- Nhiều nhận xét hơn
- Tăng độ tin cậy
Website hiện đại được thiết kế để thu hút thêm khách hàng
Một trang web tối ưu cho thiết bị di động, được thiết kế để hỗ trợ liên hệ, đặt lịch và theo dõi.
- Thiết kế hiện đại
- Trang web tối ưu cho thiết bị di động
- Đặt lịch và theo dõi
Giải pháp
Một lễ tân khách hàng kỹ thuật số tiếp nhận liên hệ ban đầu
Khách hàng nhận được phản hồi nhanh chóng, bạn quản lý công việc ngăn nắp hơn và nhiều yêu cầu hơn trở thành lịch đặt thực sự.
- 1Khách hàng liên hệ
- 2Kundmottagare.se trả lời ngay
- 3Khách hàng được hỗ trợ hoặc được đặt lịch hẹn
- 4Mọi thứ được tập hợp trong hệ thống để các bạn tiện theo dõi
- 5Sau buổi ghé thăm, SMS mời đánh giá sẽ được gửi
Ngành nghề
Được thiết kế cho các doanh nghiệp địa phương cần phản hồi nhanh để duy trì hoạt động
Phù hợp với các doanh nghiệp thường có khách hàng mới qua cuộc gọi, SMS, biểu mẫu hoặc câu hỏi nhanh khi khách ghé qua.
Xưởng sửa chữa ô tô
Tiếp nhận các câu hỏi về dịch vụ, lịch hẹn và khách hàng quay lại.
Tiệm làm tóc
Trả lời nhanh khi khách muốn đặt lịch, thay đổi lịch hoặc hỏi về giờ hẹn.
Thẩm mỹ/Phòng khám
Chuyển nhiều yêu cầu hơn thành lịch hẹn điều trị.
Công ty vệ sinh
Tập hợp các yêu cầu báo giá và liên hệ lại trước khi khách hàng tìm đến nơi khác.
Thợ thủ công
Các cuộc gọi nhỡ trở thành những yêu cầu rõ ràng thay vì những công việc bị mất.
Mát-xa/Nắn xương khớp/Trị liệu thần kinh cột sống
Giúp khách hàng chọn đúng giờ mà không làm gián đoạn các buổi trị liệu.
Xưởng lốp xe
Xử lý mùa cao điểm với tốc độ phản hồi và đặt lịch nhanh hơn.
Dịch vụ chăm sóc lông chó
Sắp xếp câu hỏi, lịch hẹn và các lần khách quay lại.
Quầy tiếp đón khách tại địa phương
Dành cho các doanh nghiệp nhỏ ở Thụy Điển muốn thu hút thêm khách hàng tại địa phương
Kundmottagare.se giúp các doanh nghiệp dịch vụ, phòng khám, salon, xưởng sửa chữa và thợ thủ công phản hồi nhanh hơn, đặt lịch dễ dàng hơn và theo dõi khách hàng mà không cần thêm công việc quản trị thủ công. Dịch vụ phù hợp với các doanh nghiệp có khách hàng đến từ Google, trang web, điện thoại và lời giới thiệu.
Giảm số cuộc gọi nhỡ, hạn chế mất khách hàng
Khi khách hàng gọi từ Google, gửi yêu cầu báo giá hoặc truy cập trang web, cần có người tiếp nhận ngay yêu cầu đó.
Lịch đặt chỗ và câu hỏi được tập trung tại một nơi
Cuộc gọi, trò chuyện và biểu mẫu trở thành các yêu cầu khách hàng rõ ràng trong bảng điều khiển, giúp chủ doanh nghiệp nhỏ theo dõi nhanh hơn.
Có thêm đánh giá địa phương sau khi hoàn tất công việc
SMS tự động có thể nhắc khách hàng hài lòng để lại đánh giá trên Google khi công việc hoặc buổi hẹn kết thúc.
Bản demo
Trải nghiệm trực tiếp bộ phận tiếp nhận khách hàng
Hai cách giúp bạn nhanh chóng thấy được giá trị: lễ tân AI xử lý cuộc gọi và chatbot trên website.
Bản demo qua điện thoại
Lễ tân AI
Gọi để hỏi về lễ tân AI, chatbot, bảng điều khiển, đặt lịch hoặc các dịch vụ khác.
Cuộc gọi đến
Kundmottagare.se
“Xin chào, bạn đã gọi đến Kundmottagare.se. Tôi có thể giải thích về lễ tân AI, chatbot, việc đặt lịch và bảng điều khiển. Bạn muốn tìm hiểu thêm điều gì?”
Mất khoảng 60 giây
Trả lời ngay
Đặt câu hỏi phù hợp
Tạo yêu cầu đặt lịch
Bản demo trên website
Chatbot
Hãy nhắn như một khách truy cập thông thường. Chatbot sẽ hỗ trợ khách hàng tiếp tục đến bước đặt lịch hoặc liên hệ.
Đang trực tuyến
Trả lời trực tiếp trên website
Xin chào! Bạn muốn biết điều gì về Kundmottagare?
Lễ tân AI hoạt động như thế nào?
Lễ tân AI trả lời khi bạn không thể nghe máy, tiếp nhận yêu cầu và chuyển tất cả đến bảng điều khiển.
Nhập yêu cầu của bạn...
Hoạt động suốt ngày đêm
Trả lời câu hỏi
Nắm bắt sự quan tâm
Thu thập dữ liệu khách hàng
Quy trình SMS
Khách hàng nhanh chóng nhận được câu trả lời và bước tiếp theo mà bạn không cần phải gián đoạn công việc.
Quy trình đặt lịch
Yêu cầu được chuyển đến đúng dịch vụ, đúng thông tin và xác nhận rõ ràng.
Dùng thử lễ tân AI
Hỏi về lễ tân AI, chatbot, đặt lịch, bảng điều khiển hoặc các dịch vụ khác.
Không cần số điện thoại. Cuộc gọi diễn ra trực tiếp tại đây trên trang.
Mất khoảng 60 giây · Bản demo bằng tiếng Thụy Điển
Chúng tôi đang trực tuyếnTrải nghiệm cuộc trò chuyện mà khách hàng nhìn thấyBản demo trên Kundmottagare.se
Phân tích miễn phí
Nhận phân tích miễn phí về quy trình tiếp nhận khách hàng
Trả lời một vài câu hỏi để chúng tôi có thể chỉ ra khách hàng đang gặp trở ngại ở đâu, bạn đang bỏ lỡ điều gì và làm thế nào để có thêm yêu cầu đặt lịch chuyển thành khách hàng đặt lịch.
- Đánh giá nhanh tình hình hiện tạiChúng tôi xem xét khách hàng mới tìm đến từ đâu và họ có thể bị bỏ lỡ ở đâu.
- Tập trung vào đặt lịchPhân tích tập trung vào việc phản hồi nhiều hơn, theo dõi tốt hơn và có thêm khách hàng đặt lịch.
- Không có cuộc họp bán hàngBạn sẽ có cái nhìn rõ ràng về những gì mình đang bỏ lỡ và bước tiếp theo có thể là gì.